FAQ | Veel gestelde vragen
FAQ Microsoft Dynamics NAV/BC
FAQ Exsion Reporting
Hebben jullie een ondersteuningsportaal?
Ja. Je kunt je vragen 24 uur per dag en 7 dagen per week doorgeven aan ons portaal (in het Nederlands of Engels), door een e-mail te sturen naar navsupport@hbsoftware.nl. Wij antwoorden tijdens onze kantoortijden, gedurende welke wij ook telefonisch bereikbaar zijn op: 0182 580 411 (keuze 2 in het telefoonmenu).
Kan ik een ondersteuningsabonnement krijgen?
Ja. Je kunt een ondersteuningscontract (met een licentie voor drie gebruikers) afsluiten. De abonnementskosten moeten vooruit worden betaald.
Kunnen jullie op afstand inloggen of meekijken?
Ja. In alle gevallen kunnen onze specialisten inloggen op jullie server of met behulp van TeamViewer met je meekijken.
Kan ik een proeflicentie aanvragen?
JJa. Je kunt een gratis proeflicentie voor 30 dagen van MS Business Central Standard aanvragen door een mail te sturen naar office@hbsoftware.nl of je kunt een gratis demo aanvragen van onze HB Vastgoed 365 module.