Werkwijze
De implementatie van Dynamics Business Central kan snel en in korte tijd gedaan worden. Het is wel belangrijk dat de onderstaande stappen doorlopen worden, hoe klein of groot de organisatie ook is. Een stap overslaan of niet goed uitvoeren komt later in het proces altijd terug. Uiteindelijk zijn de belangrijkste succesfactoren dat mensen met het systeem kunnen werken en dat de processen efficiënt zijn en de rapportages betrouwbaar zijn.
1. Kennismaking en bespreking behoefte
In de eerste stap leren we jullie graag kennen. Wat zijn de uitdagingen waar jullie organisatie voor staat of welke ambities zijn er? Welke verwachtingen hebben jullie van een nieuw systeem? Op die manier krijgen we een goed beeld van de belangrijkste punten van het project.
2. Fit-Gap analyse
Gedurende de fit-gap analyse vergelijken we de wensen van de organisatie en de bedrijfsprocessen met de beschikbare functionaliteit in Business Central en eventueel onze brancheapp of apps van onze partners. Dat start met een procesanalyse zodat we de huidige processen in kaart hebben. Vervolgens worden deze over bestaande software heen gelegd om te zien of en waar er zaken ontbreken. Eventuele bevindingen leiden dan tot een overzicht van de te installeren add-ons en de benodigde aanpassingen die gedaan moeten worden in de software of in het proces.
3. Afspraken en implementatieplan
Nu het duidelijk is wat er moet gebeuren, kunnen we het in een plan gieten. Wat willen jullie als klant zelf doen en wat kun je van ons verwachten? Gaan we alles in één keer implementeren of kiezen we voor een stapsgewijze implementatie? Zijn er belangrijke deadlines die we in de gaten moeten houden? We stellen aan de hand daarvan samen een projectplan en planning op.
4. Projectvoorbereiding
In deze fase stellen we het projectteam samen aan beide kanten. Welke consultant en developer zullen er van onze kant betrokken zijn wie neemt het voortouw bij jullie. Eventueel worden andere randvoorwaarden voor de start van het project gerealiseerd.
5. Uitvoering project
Dan kunnen we echt aan de slag! Gedurende meerdere workshops zullen we de verschillende processen inrichten in Business Central. Na het inrichten volgen de trainingen voor de applicatiebeheerders. Zij zullen de inrichting testen. Wellicht dat daar nog punten uitkomen, maar zijn die allemaal opgelost, dan gaan we over naar de acceptatie en livegang.
6. Go-Live
Vlak voor Go-Live trainen we de medewerkers die met het systeem gaan werken. Op de dag zelf komen we graag het succes van het project met jullie vieren. Daarnaast zijn we dan ook direct ter plaatse als er nog vragen zijn.
7. Support en verbetering
Nadat het systeem in gebruik is genomen, blijven wij op de achtergrond beschikbaar voor eventuele vragen. Daarnaast komen wij graag nog een keer terug voor wat nazorg en optimalisatie. In het begin ben je blij dat alles staat, maar na een tijdje zijn er wellicht wel mogelijkheden om nog het een en ander te verbeteren. Daar denken we graag in mee.
Vond u dit onderwerp interessant?
Lees meer over de onderstaande thema’s:
Marian