Een goede cashflow is een absolute noodzaak voor een gezonde bedrijfsvoering. Te laat betaalde facturen kunnen je bedrijf in geldnood brengen, met alle gevolgen van dien. Dat maakt een soepel en betrouwbaar incassosysteem heel belangrijk. De ontwikkeling van AI zorgt daarbij voor nieuwe mogelijkheden: deze maand lanceert Microsoft Copilot for Finance. Deze tool maakt financieel beheer eenvoudiger en sneller.

Beter communiceren

Copilot wordt geïntegreerd in Outlook, waardoor je niet meer hoeft te schakelen tussen verschillende schermen. Daardoor wordt de communicatie met de klant simpeler en sneller. De integratie zorgt er bovendien voor dat je gemakkelijk communicatie en notities kunt bewaren, rechtstreeks vanuit Outlook. Zo heb je snel toegang tot de geschiedenis van klantcommunicatie. Ook kan Copilot binnenkort assisteren bij het opstellen van e-mails. De AI-tool kan klantgerichte berichten opstellen en zelfs bijlagen met facturen en saldi doorsturen. Dat bespaart een hoop tijd bij het beantwoorden van veelvoorkomende vragen.

Meer informatie

Copilot biedt een eenvoudiger en completer beeld van de debiteurenadministratie. Zo krijg je straks een samenvatting van klantinformatie in Outlook, rechtstreeks vanuit het ERP-bronsysteem. Daardoor hoef je niet meer handmatig op zoek naar informatie over het betalingsgedrag en de voorkeuren van de klant. Daarnaast zorgt Copilot voor snellere factuurupdates. De vervaldatum en de geschilstatus van elke openstaande factuur kunnen direct in Outlook worden bijgewerkt. Datzelfde geldt voor de contactgegevens van de klant.

Teams en Excel

De integratie van Copilot stopt niet bij Outlook. In de komende maanden volgen Teams en Excel. Dan kun je bijvoorbeeld tijdens een Teams-overleg belangrijke financiële informatie opvragen zonder de applicatie te verlaten. In Excel doet Copilot slimme suggesties voor het opschonen van gegevens of het voorbereiden van routines. Alles om ervoor te zorgen dat het beheren van de cashflow eenvoudiger en sneller wordt. De implementatie in Teams en Excel is gepland voor maart 2025.

Slimmer werken

Met Copilot for Finance wordt incassobeheer een stuk eenvoudiger en sneller. Met één druk op de knop heb je alle relevante klantinformatie tot je beschikking. Daarnaast bespaar je tijd door direct vanuit Outlook facturen bij te werken. Ook het automatisch opstellen van klantgerichte e-mails zorgt voor een tijdsbesparing. De geplande integratie van Copilot in Teams en Excel draagt bij aan een nog gestroomlijnder werkproces. Zo bespaart jouw bedrijf tijd én geld. De eerste functionaliteiten van Copilot voor Finance zijn deze maand beschikbaar, in het voorjaar van 2025 volgen meer mogelijkheden.